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결산자료/증명서 발급 안내
2025-04-02항상 하나은행을 이용해 주시는 손님께 진심으로 감사드립니다.
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ARS
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대출거래내역서 |
■ 대표번호: 1599-1111 → 77번 ■ 영업점 전화번호: 영업점 전화번호 → 85번 ※ ARS 경로
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대출계산서 |
■ 대표번호: 1599-1111 → 5 > 1 > 3 > 3 ※ ARS 경로
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[ARS 이용 시 유의사항]
- 최근 5년 이내 발송 가능
- 통장 대출(마이너스 통장): 대출거래내역서만 발송 가능
- 완제 계좌: 발송 불가
- 대출 계좌가 없거나 5개 초과 시 상담사 연결
[상담사 연결 시 유의사항]
- 대출거래내역서: 통장 대출(마이너스 통장) 완제 계좌 발송 불가
- 대출계산서: 통장 대출(마이너스 통장) 발송 불가
- 법인: 상담사를 통한 발송 불가